O Nubank lançou o Croma, um novo segmento focado na classe média bancarizada que oferece cartão Platinum, cashback ampliado e produtos de investimento. A iniciativa visa aumentar a concentração da vida financeira dos clientes dentro do banco, estratégia conhecida como “principalidade”.
Com 115 milhões de clientes no Brasil, o Nubank atende 60% da população adulta, mas apenas 30% concentram suas finanças na instituição. O Croma foi criado para atender quem vive uma fase de crescimento financeiro, com necessidades que incluem financiamento imobiliário, compra de veículo e investimentos. Suas bancos digitais acompanham esse movimento ao oferecer soluções mais completas para essa faixa intermediária.
Croma: o novo segmento do Nubank para a classe média bancarizada
O Croma atende clientes que já ultrapassaram o uso básico do cartão gratuito, mas ainda não atingiram o nível patrimonial dos usuários do cartão Ultravioleta. Esse público intermediário, muitas vezes com primeiro emprego formal ou aumento salarial recente, historicamente enfrenta tarifas mais altas e menos benefícios nos bancos tradicionais.
Além do Nubank, instituições como Inter, C6 Bank, PagBank, Itaú e Bradesco também disputam esse segmento, oferecendo cartões com cashback e isenção de tarifas. A base sólida do Nubank permite identificar clientes com potencial para migrar de segmento antes que busquem outras instituições.
Cartão Platinum e cashback: vantagens financeiras para o cliente Croma
O cartão Mastercard Platinum do Croma tem design exclusivo e oferece cashback de até 0,8% ou 1,4 ponto por dólar gasto. O cliente pode escolher entre acumular cashback ou pontos no resgate, visualizando os saldos em ambas as moedas.
O resgate pode ser feito como crédito na fatura, transferência direta ou conversão para programas de milhagem Latam Pass, Smiles e Azul. O cartão também oferece 5% de cashback em assinaturas digitais como Netflix e Spotify, que o cliente gerencia pelo aplicativo.
Investimentos e ferramentas para fazer o dinheiro render
O Croma inclui uma “conta inteligente” com a caixinha Turbo Croma, que rende 120% do CDI com liquidez imediata e limite de R$ 10 mil. Novos investidores recebem um CDB de boas-vindas, rendendo 130% do CDI com prazo de três meses e o mesmo limite.
Esses produtos atendem clientes em diferentes momentos financeiros, que podem precisar de crédito ou buscar melhorar o rendimento dos recursos. O Nubank aposta em combinar crédito, investimentos e ferramentas para organizar o orçamento.
Benefícios extras além das finanças: plano de celular e mais
O segmento oferece ainda um plano de celular com 10 GB gratuitos nos primeiros seis meses, seguido de condições exclusivas. O pacote inclui o Nutag, dispositivo para pagamento automático em pedágios e estacionamentos sem mensalidade, e acesso ao aplicativo de bem-estar Wellhub por R$ 4,90, valor 80% menor que o mercado.
Além disso, o cliente tem seis meses grátis do ChatGPT Go, assistente de Inteligência Artificial da OpenAI. O banco estima que o uso conjunto desses benefícios pode gerar uma economia anual entre R$ 800 e R$ 900.
Como o Croma pode transformar a gestão financeira da classe média
O acesso ao Croma é gratuito para quem gastar acima de R$ 4 mil por mês no cartão ou manter R$ 30 mil investidos ou guardados no Nubank. Quem não atender a esses critérios paga mensalidade de R$ 39. O produto já está disponível e será expandido para toda a base elegível até o fim de agosto.
O segmento não é um degrau intermediário entre o cartão gratuito e o Ultravioleta, mas um produto pensado para um grupo específico com necessidades próprias. A tecnologia, especialmente a inteligência artificial, foi decisiva para o desenvolvimento do Croma, que deve ajudar a classe média a organizar e ampliar suas finanças.
Esse movimento reforça a tendência dos bancos digitais em ampliar seus serviços para além da conta básica, oferecendo soluções completas que acompanham a evolução financeira dos clientes, evitando que busquem alternativas em outros bancos. Diante dessa nova oferta, suas instituições financeiras podem estar mais controladas e alinhadas às necessidades atuais.
