O Nubank lançou o Croma, um novo segmento bancário focado na classe média bancarizada que busca consolidar a vida financeira em uma única instituição. Com um cartão Mastercard Platinum, cashback ampliado e produtos de investimento, o banco visa aumentar a concentração financeira dos clientes em seu ecossistema.
Com 115 milhões de clientes no Brasil, o Nubank atende 60% da população adulta, mas apenas 30% concentram suas finanças no banco. O Croma foi criado para atender a essa fatia que cresce em renda e necessita de soluções mais completas, como financiamento de imóvel, veículo e investimentos. Suas bancos digitais ganham assim um produto que acompanha a evolução financeira do cliente.
A estratégia do Nubank para conquistar a classe média bancarizada
A empresa aposta no conceito de principalidade, que significa concentrar a vida financeira em uma única instituição. O Croma mira clientes que superaram o uso básico do cartão gratuito, mas ainda não alcançaram o patamar do segmento premium Ultravioleta.
Esse público intermediário, que inclui quem conquistou o primeiro emprego formal ou comprou o primeiro carro, historicamente enfrentava tarifas elevadas e poucos benefícios nos bancos tradicionais. O Nubank quer impedir que esses clientes migrem para concorrentes, oferecendo crédito rentável e produtos de investimento ajustados às suas necessidades.
Croma: o cartão Platinum que vai além do básico
O cartão do Croma tem design próprio e oferece cashback de até 0,8% ou 1,4 ponto por dólar gasto, com escolha do cliente entre acumular cashback ou pontos no momento do resgate. O saldo pode ser usado como crédito na fatura, transferência direta ou convertido em milhas nos programas Latam Pass, Smiles e Azul.
Além disso, há 5% de cashback em assinaturas digitais como Netflix e Spotify, gerenciadas pelo aplicativo do banco. Essas vantagens são pensadas para acompanhar o crescimento do cliente, oferecendo retorno imediato e flexibilidade.
Conta inteligente e investimentos para quem busca crescimento financeiro
O Croma inclui a “conta inteligente”, uma ferramenta para ajudar o cliente a fazer o dinheiro render mais. A caixinha Turbo Croma oferece rendimento de 120% do CDI com liquidez imediata e limite de até R$ 10 mil investidos.
Quem ainda não investe no Nubank pode acessar um CDB de boas-vindas que rende 130% do CDI, com prazo de três meses e o mesmo limite de investimento. Essa combinação atende momentos variados, como necessidade de crédito ou interesse em aumentar o patrimônio.
Vantagens extras que ampliam o valor do Croma no dia a dia
O segmento traz benefícios adicionais que ultrapassam o financeiro. Clientes Croma têm plano de celular com 10 GB gratuitos nos primeiros seis meses e condições exclusivas posteriormente. O pacote inclui o Nutag, que permite pagamento automático em pedágios e estacionamentos sem mensalidade.
Também há acesso ao aplicativo de bem-estar Wellhub por R$ 4,90, valor 80% inferior ao mercado, e seis meses do ChatGPT Go, versão paga do assistente de inteligência artificial da OpenAI. Esses benefícios podem gerar economia anual entre R$ 800 e R$ 900 para o usuário.
O próximo passo para quem quer mais da vida financeira
O acesso ao Croma é gratuito para clientes com gastos acima de R$ 4 mil mensais no cartão ou com R$ 30 mil investidos ou guardados no Nubank. Quem não atingir esses critérios pode aderir mediante mensalidade de R$ 39. O produto está disponível desde julho e será ofertado a toda base elegível até agosto.
Essa estratégia ajuda o cliente a consolidar suas finanças, acompanhando seu crescimento e evitando a perda para concorrentes. Além disso, a tecnologia e a inteligência artificial foram fundamentais no desenvolvimento do segmento, que não atua como um degrau entre outros produtos, mas sim como uma solução dedicada ao perfil intermediário.
Para quem busca centralizar e expandir suas finanças, o Croma representa uma alternativa que une cartão, investimentos e benefícios práticos, alinhando-se às necessidades da classe média bancarizada e às tendências digitais do mercado financeiro atual.
